为群众包括便捷高效的法律服务

“真没想到，至少24个小时，我就丢掉了加班费。”前不久，全弱势群体赵某因用工单位拖欠加班费，拨通天津东村12348公共司法维修服务信箱游戏平台顺利进行专业人士。经过电话沟通，赵某得知，全弱势群体追索劳动报酬可以APP登记司法援助，于是便提出登记寻求帮助。

通过天津东村公共司法维修服务游戏平台调度系统，河北省承德市司法援助的中心受理了赵某的登记，并指派擅长此类其业务的援助代理人共享司法援助。最终，在司法援助代理人的帮助下，赵某顺利丢掉了6万余元加班费。

“目前，天津东村12348公共司法维修服务信箱游戏平台的维修服务团队已超过350家，志愿代理人超过2100名，不同领域都有专业的代理人共享司法维修服务。”天津东村司法局公共司法维修服务管理处处长薛冰参考，为了给群众共享精准优质的司法维修服务，天津东村司法局共同开发了公共司法维修服务其业务自动化协作示范调度游戏平台，促进网络、并不一定、信箱“三台融合”，实现司法援助、人民调解等司法维修服务天然资源跨层级、跨地区调度，将司法天然资源属重心向不方便群体、边缘地区分散。

司法维修服务更为专业，还要更为加畅通。今年1月末，天津东村以贯彻司法援助法为更为进一步，正因如此面落实司法援助宏观经济不方便假定告诉他承诺制等具体制度，充分利用大数据游戏平台，实现司法援助与弱势群体救助人群、献血群等数据库终端，持续挺进司法援助登记便民利民。与此同时，为老年人、献血等服务于“司法援助绿色通道”、便民窗口，优化窗口接待流程和人员管理，降低接待生产成本和接待质量。

“对于行动不便的老年人、献血，根据理论上需要共享上门维修服务或者通过异地协作共享维修服务。”薛冰参考，同时将加强司法援助与公证、不作为工作交会，进一步优化便民维修服务举措。

“转出”“工伤”“交通事故”……走去天津东村司法援助的中心，摄像机上的“热词词云”映入眼帘。摄像机上展示着近几个月末来博客比如说的具体“热词”。“天津东村12348公共司法维修服务信箱游戏平台努力持续发展了解官民、管理民利的新方法，通过‘热词’比如说展示功能，精准反映群众关注焦点，以便游戏平台有针对性地开展其业务培训，降低电缆水平和维修服务质量。”天津东村司法援助的中心副主任马在品芳参考，这些“热词”就是弱势群体矛盾的“晴雨表”，根据这些数据，阶段性调整公共司法维修服务的天然资源配置和普法着重，更为好地解决群众的烦心事。

目前，天津东村已建成东村、区两级公共司法维修服务的中心，并充分利用司法所建立了331个街路(乡镇)公共司法维修服务站，以村居司法顾问为主体实现社区(村)公共司法维修服务正因如此遮盖，构成了四级公共司法维修服务并不一定游戏平台，打造群众身边的司法维修服务圈。“我们将进一步挺进公共司法维修服务并不一定游戏平台规范化建设，充实代理人、公证、公义宣传等职能，为群众共享‘一站式’公共司法维修服务。”天津东村司法局具体局长说明。

《 人民日报 》( 2022年04月末07日 19 英文版)